Service & Perbaikan Radio Komunikasi

Service HT & Radio Komunikasi

Rakomindo melayani service dan perbaikan HT, repeater, radio rig, dan mobile radio semua merek, baik dikerjakan on-site di lokasi pekerjaan maupun melalui unit yang dikirim ke Rakomindo. Mulai dari diagnosis, penggantian komponen, dan programming hingga preventive maintenance.

On-site atau kirim unit?
  • 15+ Tahun Pengalaman
  • 500+ Pekerjaan Selesai
  • Service Semua Merek

Perangkat yang Kami Service

Service mencakup perangkat genggam maupun perangkat yang terpasang di lokasi dan kendaraan.

Service radar, AIS, radio marine & navigasi

Handy Talky / HT

HT untuk operasional harian dengan keluhan seperti tidak bisa memancar atau menerima, suara putus-putus, tombol PTT atau knob bermasalah, hingga gangguan daya dan pengisian.

Kategori Handy Talky

Repeater

Repeater yang menjadi titik pusat sistem radio: pemeriksaan fungsi pancar dan terima, konfigurasi, serta kondisi perangkat pendukung yang terhubung bila relevan.

Kategori Repeater

Radio Rig

Radio rig yang dipakai sebagai base station di pos jaga, kantor, gudang, atau control room.

Kategori Radio Rig

Mobile Radio

Radio yang terpasang di kendaraan operasional, termasuk pemeriksaan kabel daya dan sambungan antena bila berkaitan dengan gangguannya.

Lingkup Pekerjaan Service

Setiap pekerjaan dimulai dari pemeriksaan, sehingga yang dikerjakan sesuai dengan penyebab gangguannya.

  • Pemeriksaan dan diagnosis

    Unit diperiksa untuk menemukan penyebab gangguan sebelum pekerjaan ditentukan.

  • Troubleshooting

    Penelusuran masalah pada fungsi pancar dan terima, audio, daya, tombol, dan konfigurasi.

  • Perbaikan unit

    Perbaikan dikerjakan berdasarkan hasil diagnosis dan kondisi unit.

  • Penggantian komponen

    Komponen yang rusak atau aus diganti dengan part yang sesuai untuk model tersebut.

  • Programming radio

    Pengaturan kanal, frekuensi, dan parameter program sesuai kemampuan perangkat dan kebutuhan operasional.

  • Preventive maintenance

    Pemeriksaan berkala untuk menemukan bagian yang perlu perhatian sebelum mengganggu operasional.

Lingkup perbaikan ditetapkan setelah pemeriksaan. Kondisi unit, model, hasil diagnosis, dan ketersediaan komponen menentukan apa yang dapat dikerjakan, jadi rincian pekerjaan dan komponen dikonfirmasi lebih dulu sebelum service dilanjutkan.

Service On-Site atau Kirim Unit

Ada dua cara menyerahkan pekerjaan service. Pilihannya bergantung pada jenis perangkat, jumlah unit, dan lokasinya.

Di lokasi Anda

Service On-Site

Untuk pekerjaan yang lebih tepat dikerjakan di tempat, seperti repeater dan radio rig yang sudah terpasang, mobile radio di kendaraan, atau banyak unit di satu lokasi, tim Rakomindo dapat melakukan service dan maintenance di lokasi pelanggan atau proyek.

Pekerjaan on-site disesuaikan dengan lingkup pekerjaan, lokasi, dan kebutuhan teknisnya, jadi perlu dikonsultasikan lebih dulu.

Di Rakomindo

Kirim Unit ke Rakomindo

Unit dapat dikirim ke Rakomindo untuk pemeriksaan, diagnosis, programming, dan perbaikan sesuai kebutuhan. Jalur ini dapat dipakai pelanggan dari berbagai wilayah Indonesia.

Sebelum mengirim, sampaikan jenis perangkat, jumlah unit, dan gejalanya kepada tim service agar pengirimannya dapat dikonfirmasi.

Lokasi workshop: Workshop Service Rakomindo berada di Komp Patra II No. 24, Jl. Ahmad Yani Bypass, Cempaka Putih, Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10510, Indonesia. Jam kantor dan workshop: Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB (Sabtu–Minggu tutup). Untuk pengiriman unit maupun kunjungan langsung, koordinasikan lebih dulu dengan tim service sebelum datang atau mengirim unit.

Preventive Maintenance Perangkat Radio

Pemeriksaan berkala membantu menemukan perangkat yang mulai bermasalah sebelum mengganggu operasional.

Halaman ini membahas service unit: perbaikan, programming, dan maintenance perangkat. Untuk perencanaan, desain, dan instalasi sistem, serta pekerjaan sistem yang lebih luas, lihat Engineering & Maintenance Sistem Komunikasi.

  • Pemeriksaan kondisi fisik perangkat
  • Pengecekan fungsi pancar, terima, dan audio
  • Pemeriksaan konektor, antena, baterai, dan aksesori yang terhubung bila relevan
  • Pengecekan programming dan konfigurasi bila diperlukan
  • Identifikasi komponen yang perlu perhatian atau penggantian

Spare Part & Penggantian Komponen

Penggantian komponen bergantung pada model perangkat dan hasil diagnosis. Ketersediaan part dapat berbeda antar model, sehingga kebutuhan komponen dikonfirmasi setelah unit diperiksa.

Rakomindo juga memiliki katalog spare part dan komponen untuk model-model tertentu.

Lihat Spare Part Radio Komunikasi

Programming Radio

Programming dikerjakan sebagai layanan: pengaturan kanal, frekuensi, dan parameter program sesuai kemampuan perangkat dan kebutuhan operasional tim Anda. Frekuensi yang digunakan tetap mengikuti izin yang dimiliki pengguna.

Bila Anda ingin melakukan programming sendiri, perangkat pendukungnya tersedia di kategori Software & Kabel Programming.

Melayani Service Radio Komunikasi Semua Merek

Rakomindo menerima service HT dan radio komunikasi dari berbagai merek, termasuk merek yang banyak dipakai perusahaan seperti Motorola, Hytera, Icom, Alinco, dan Yaesu. Nama merek tersebut adalah contoh perangkat yang umum kami tangani.

Sebutkan merek dan model unit saat berkonsultasi agar pemeriksaannya dapat disiapkan.

Service Perangkat Marine & Navigasi

Rakomindo juga menerima pemeriksaan, diagnosis, dan perbaikan perangkat komunikasi, navigasi, dan keselamatan maritim. Jenis pekerjaan ditentukan berdasarkan perangkat, gejala kerusakan, hasil diagnosis, ketersediaan komponen, dan kebutuhan pengujian.

Radar Marine

Sistem radar kapal beserta unit-unitnya: display atau monitor, processor unit, control unit, scanner radome maupun open-array, bagian catu daya, kabel dan konektor instalasi radar, serta koneksi data dan interface bila relevan.

Pekerjaan: inspeksi, diagnosis, dan troubleshooting; pemeriksaan catu daya dan interkoneksi; perbaikan bagian elektronik yang masih dapat diperbaiki; penggantian komponen yang rusak bila tersedia; serta uji fungsi setelah perbaikan.

AIS — Automatic Identification System

AIS Class A dan Class B, transponder AIS, unit kontrol atau display, antarmuka GPS/GNSS, sambungan antena, serta interface daya dan data.

Pekerjaan: diagnosis dan troubleshooting; pemeriksaan daya, komunikasi data, dan interface; perbaikan bagian elektronik yang masih dapat diperbaiki; penggantian komponen bila tersedia; serta pemeriksaan konfigurasi bila didukung perangkat.

Perubahan data identitas kapal, seperti MMSI atau nomor IMO, mengikuti prosedur dan kewenangan yang berlaku.

Radio Marine VHF / MF / HF

Radio VHF marine fixed-mount dan genggam, radio MF/HF marine, radio dengan fungsi DSC pada model yang dilengkapi, serta unit kontrol atau display yang terhubung.

Pekerjaan: diagnosis dan troubleshooting; pengecekan fungsi pancar dan terima; pemeriksaan daya, audio, dan kontrol; perbaikan dan penggantian komponen; serta programming atau konfigurasi sesuai kemampuan perangkat dan aturan yang berlaku.

EPIRB

Unit EPIRB diterima untuk inspeksi, diagnosis gangguan, dan penelusuran fungsi unit elektronik, termasuk pengecekan kondisi daya atau baterai serta mekanisme aktivasi dan kontrol bila relevan.

Pekerjaan: perbaikan atau penggantian komponen bila secara teknis masih dapat dikerjakan dan didukung untuk unit tersebut.

EPIRB adalah perangkat darurat. Persyaratan sebelum unit kembali dipakai dapat bergantung pada pabrikan dan aturan maritim yang berlaku.

NDB — Non-Directional Beacon

Susunan perangkat NDB berbeda antar instalasi. Pekerjaan dapat mencakup perangkat pemancar NDB, control unit, bagian catu daya, modul elektronik terkait, serta interface antena atau feed system bila relevan.

Pekerjaan: inspeksi, diagnosis, pemeriksaan daya dan kontrol, troubleshooting, perbaikan tingkat komponen bila masih dapat dikerjakan, serta uji fungsi.

Perangkat Navigasi Elektronik Lainnya

Rakomindo juga menerima berbagai perangkat navigasi elektronik lainnya untuk pemeriksaan dan perbaikan. Contoh jenis perangkat:

  • GPS/GNSS receiver
  • Chartplotter
  • ECDIS / electronic chart display
  • Echo sounder
  • Depth sounder
  • Fish finder
  • Sonar
  • Speed log
  • Gyrocompass
  • Satellite compass
  • Autopilot / steering control
  • NAVTEX
  • SART
  • VDR / S-VDR
  • Bridge / navigation display
  • Heading sensor
  • Instrumen angin / cuaca
  • Modul kontrol / display navigasi

Penanganan setiap unit bergantung pada merek dan model, kondisi perangkat, ketersediaan komponen, dokumentasi teknis, dan hasil diagnosis. Untuk perangkat navigasi lain yang tidak tercantum, konsultasikan merek, model, dan gejalanya kepada tim Service Rakomindo.

Jenis pekerjaan disesuaikan dengan perangkat dan hasil diagnosis, mulai dari pemeriksaan, troubleshooting, dan perbaikan hingga penggantian komponen, pemeriksaan catu daya dan koneksi, konfigurasi yang didukung perangkat, serta uji fungsi setelah pekerjaan selesai. Penanganan dapat dilakukan di lokasi bila sifat instalasi dan ruang lingkup pekerjaan memerlukannya, atau unit dikirim ke Rakomindo untuk diagnosis di workshop.

Untuk perangkat yang berkaitan dengan keselamatan atau kewajiban regulasi, pengujian, konfigurasi, dan penggunaan kembali mengikuti ketentuan perangkat, pabrikan, dan aturan yang berlaku.

Untuk membeli perangkat baru, lihat kategori Radio Marine VHF & MF/HF dan Alat Navigasi.

Proses Service

  1. Konsultasi kebutuhan dan gejala. Sampaikan jenis perangkat, merek dan model, jumlah unit, serta gejala yang muncul.
  2. Pemeriksaan unit. Unit diperiksa di lokasi atau setelah diterima di Rakomindo.
  3. Diagnosis dan kebutuhan pekerjaan. Penyebab gangguan dan pekerjaan yang diperlukan diidentifikasi.
  4. Konfirmasi pekerjaan dan komponen. Rincian pekerjaan dan komponen yang perlu diganti dikonfirmasi sebelum dilanjutkan.
  5. Service, programming, atau maintenance. Pekerjaan dilaksanakan sesuai hasil konfirmasi.
  6. Pengujian dan penyerahan. Fungsi unit diuji sebelum diserahkan kembali.

Pertanyaan Seputar Service Radio Komunikasi

HT atau handy talky, repeater, radio rig, dan mobile radio, serta perangkat marine dan navigasi seperti radar, AIS, radio marine, EPIRB, dan NDB. Sebutkan merek, model, dan gejala unit saat berkonsultasi agar pemeriksaannya dapat disiapkan.

Ya, Rakomindo menerima service radio komunikasi semua merek. Lingkup perbaikan setiap unit tetap ditentukan setelah pemeriksaan, karena bergantung pada kondisi unit, model, dan ketersediaan komponen.

Keduanya bisa. Service on-site untuk pekerjaan yang sesuai dikerjakan di lokasi, misalnya repeater atau radio yang sudah terpasang; pelaksanaannya disesuaikan dengan lingkup pekerjaan, lokasi, dan kebutuhan teknisnya. Pelanggan dari berbagai wilayah Indonesia juga dapat mengirim unit ke Rakomindo untuk pemeriksaan, diagnosis, programming, dan perbaikan. Konsultasikan jalurnya dengan tim service lebih dulu.

Tersedia, sesuai model dan hasil diagnosis. Ketersediaan komponen dapat berbeda antar model, sehingga kebutuhan part dikonfirmasi setelah unit diperiksa.

Ya. Programming dapat dikerjakan sebagai layanan tersendiri maupun sebagai bagian dari service, sesuai kemampuan perangkat dan kebutuhan operasional Anda.

Ya. Rakomindo menerima radar marine untuk pemeriksaan, diagnosis, dan perbaikan; penanganannya bergantung pada model, kondisi perangkat, hasil diagnosis, dan ketersediaan komponen.

Ya. AIS serta radio marine VHF/MF/HF dapat diperiksa dan diperbaiki sesuai kondisi perangkat dan hasil diagnosis; konfigurasi dilakukan hanya bila didukung perangkat dan sesuai ketentuan yang berlaku.

Ya. EPIRB dan berbagai perangkat navigasi elektronik diterima untuk pemeriksaan dan perbaikan. Untuk perangkat keselamatan, penggunaan kembali mengikuti persyaratan perangkat, pabrikan, dan aturan yang berlaku.

Konsultasikan Service Radio Anda

Sampaikan jenis perangkat, merek dan model, jumlah unit, gejala yang muncul, serta lokasi unit. Tim service Rakomindo membantu menentukan apakah pekerjaan dilakukan on-site atau unit dikirim ke Rakomindo.