LAYANAN KAMI
Rakomindo merupakan perusahaan penyedia layanan komunikasi terintegrasi yang didirikan untuk menjawab kebutuhan pasar akan sistem komunikasi berkualitas tinggi. Kami menyediakan layanan komprehensif, mulai dari konsultasi, site survey, desain sistem, instalasi, test & commissioning, hingga maintenance system. .
Site Survey
Sebelum memulai proses desain sistem, tim kami akan melakukan site survey untuk mengumpulkan data dan informasi penting mengenai lokasi yang akan dipasangi sistem komunikasi. Site survey ini mencakup pengukuran cakupan sinyal, analisis interferensi, dan penentuan titik lokasi perangkat. Data ini akan digunakan sebagai dasar dalam perancangan sistem komunikasi yang efektif dan efisien.
Design Sytem
Data yang diperoleh dari site survey, kami akan merancang solusi komunikasi yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda. Kami berkomitmen untuk menghasilkan desain sistem yang inovatif, tahan lama, dan mudah dikelola. Desain sistem ini mencakup spesifikasi perangkat, infrastruktur jaringan, dan protokol yang diperlukan untuk memastikan kinerja sistem komunikasi yang andal.
Instalasi
Setelah desain sistem disetujui, tim instalasi kami akan mengimplementasikan solusi komunikasi sesuai dengan rencana yang telah disusun. Kami menjamin bahwa seluruh proses instalasi berjalan lancar dan sesuai dengan standar keamanan yang ketat. Tim kami akan memastikan bahwa perangkat dan infrastruktur yang terpasang berfungsi dengan baik sebelum menyerahkan sistem kepada Anda.
Test & Commissioning
Sebelum sistem komunikasi dioperasikan, tim kami akan melakukan serangkaian pengujian dan commissioning untuk memastikan bahwa sistem bekerja sesuai dengan spesifikasi dan persyaratan yang telah ditetapkan. Pengujian ini mencakup verifikasi koneksi, uji coba panggilan, dan pemeriksaan keandalan sistem. Setelah sistem dinyatakan siap, kami akan menyerahkan sistem kepada Anda beserta semua dokumentasi yang relevan.
Maintenance System
Kami menyadari bahwa keandalan dan kinerja sistem komunikasi sangat penting untuk kelancaran operasional bisnis Anda. Oleh karena itu, kami menyediakan layanan maintenance system yang mencakup pemantauan kinerja, perbaikan rutin, dan dukungan teknis yang responsif. Dengan layanan maintenance ini, Anda dapat memastikan bahwa sistem komunikasi Anda selalu berfungsi pada tingkat optimal.
USER TRAINING
Kami juga menyediakan pelatihan untuk pengguna sistem komunikasi yang telah kami pasang. Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk memastikan bahwa pengguna dapat memahami cara kerja sistem dan menggunakannya dengan efektif.
Pelatihan user kami mencakup:
- Pengenalan perangkat dan fungsinya: Pengguna akan diperkenalkan dengan berbagai perangkat yang digunakan dalam sistem komunikasi, termasuk cara mengoperasikannya dan fungsi utama dari masing-masing perangkat.
- Pengoperasian sistem: Pengguna akan diajarkan cara mengoperasikan sistem komunikasi secara keseluruhan, mulai dari membuat panggilan, mengatur konferensi, hingga pemecahan masalah yang mungkin muncul.
- Tata kelola dan pemeliharaan: Pengguna akan diberi informasi mengenai cara menjaga sistem agar tetap berfungsi dengan baik, termasuk langkah-langkah pemeliharaan rutin dan tindakan pencegahan yang perlu diambil.
- Keselamatan dan keamanan: Kami akan menjelaskan pentingnya menjaga keamanan sistem komunikasi dan memberikan panduan tentang cara melindungi informasi dan data yang dikomunikasikan melalui sistem tersebut.
Dengan pelatihan yang menyeluruh ini, pengguna akan memiliki pemahaman yang kuat tentang cara mengoperasikan dan memelihara sistem komunikasi yang telah kami pasang. Hal ini akan memastikan bahwa sistem dapat digunakan dengan efisien dan efektif, sehingga meningkatkan produktivitas dan keandalan komunikasi dalam organisasi Anda.